Organizația Consumatorilor și Utilizatorilor s-a concentrat asupra Produse vândute pe Shein și Temu după coordonarea, împreună cu alte asociații europene în cadrul ICRT, a unei analize care relevă numeroase încălcări standardelor de siguranță ale Uniunii Europene. Dintre cele 162 de articole ieftine testate în laborator, 112 au prezentat nereguli și mai mult de un sfert au fost considerați potențial periculoși.
Examenul s-a concentrat pe încărcătoare usbjucării și bijuterii pentru copiiProdusele au fost supuse unor teste electrice, mecanice și chimice, precum și unei revizuiri a etichetării. Potrivit OCU (Organizația Consumatorilor Spanioli), articolele au fost alese „la întâmplare” dintre cele mai populare, fără a căuta cazuri problematice, și totuși procentul de defecte a fost ridicat. 73% pe Shein și 65% în Temu.
Ce a fost investigat și cum a fost testat
Cercetarea, coordonată de ICRT cu asociații de Germania, Belgia, Danemarca și Franța[Numele cercetătorului] a achiziționat 162 de produse pe ambele platforme și le-a testat în laboratoare independente. Evaluarea s-a concentrat pe... respectarea reglementărilor europene în ceea ce privește siguranța electrică și mecanică, prezența substanțelor restricționate și informațiile obligatorii de pe etichete și instrucțiuni.
Pentru a asigura reprezentativitatea, selecția a inclus 54 de încărcătoare, 54 de jucării pentru copii sub trei ani și 54 coliere metalice bijuterii de costume. OCU subliniază că acestea erau articole ieftine și populare; de fapt, întregul coș costa în jur 690 euro, o cifră ce ilustrează politica agresivă de prețuri care, în ciuda atractivității sale, poate ascunde riscuri.
Încărcătoare cu risc de incendiu și defecte de etichetare
Rezultatele în adaptoare de alimentare erau deosebit de îngrijorătoare: 54 încărcătoare USB analizat, doar doi se întorceau Cerințele electrice ale UE. Majoritatea au prezentat deficiențe structurale - pini îndoiți, carcase crăpate și defecțiuni la testele de cădere - care cresc riscul în timpul utilizării zilnice.
Cea mai gravă problemă a fost supraîncălzire14 dispozitive au atins temperaturi de până la 88 ºC, depășind limita de 77°C stabilită de Directiva privind joasa tensiune, o abatere care poate provoca incendiiAcest lucru este agravat de erorile de etichetare, cu informații incomplete sau înșelătoare privind capacitățile, certificările și instrucțiunile de siguranță.
Jucării pentru copii: piese mici, substanțe chimice și zgomot excesiv
În cazul jucăriilor destinate copiilor sub trei ani, studiul a detectat riscuri datorate bucăți mici care se desprindAutocolante și ventuze ușor de dezlipit, precum și avertismente lipsă sau confuze. Aceste tipuri de defecte cresc probabilitatea apariției sufocant și accidente domestice.
De asemenea, au fost găsiți substanțe nerecomandate cum ar fi formaldehida din șervețelele vândute ca jucării la Temu, care poate provoca alergii de contact. În plus, la Shein au fost identificate bile scârțâitoare care au atins niveluri maxime de până la 115 dBniveluri care depășesc recomandările pentru protejarea auzului copiilor mici.
Bijuterii de costume: cadmiu la niveluri extreme și riscuri la contact
Analiza a 54 de coliere metalice a dat o constatare deosebit de alarmantă: concentrații de cadmiu au fost detectate în trei piese de la Shein. de până la 8.500 de ori mai mult dincolo de limita legală. Acest metal este clasificat drept cancerigen, iar prezența sa în pandantive prezintă un risc dacă este introdus accidental în gură sau dacă intră în contact prelungit cu pielea.
Tehnicienii au evaluat atât conținutul total de metale grele (ca și cadmiu și plumb) cum ar fi eliberarea de nichel prin transpirație. Deși majoritatea modelelor au trecut testele, cazurile care au eșuat au făcut-o în mod decisiv și subliniază necesitatea controale mai stricte în aceste accesorii ieftine.
Cum au reacționat platformele și ce prevede legea
După primirea rapoartelor detaliate, cum ar fi organizațiile de consumatoriShein și Temu au retras rapid produsele cu defecte grave, în conformitate cu obligațiile lor. Legea serviciilor digitale (DSA). În unele cazuri, cumpărătorii afectați au fost chiar notificați cu privire la riscurile identificate.
Totuși, atunci când entitățile au acționat ca clienți obișnuițiRăspunsurile au fost mai generale și cu o arie de aplicare mai limitată, potrivit OCU. Acest contrast evidențiază faptul că, fără o supraveghere activăMulte articole potențial periculoase pot rămâne la vânzare mai mult decât este de dorit.
Mai multă supraveghere publică și achiziții mai judicioase
BOUA solicită măsuri din partea autorităților. mai mult controale vamalesupraveghere proactivă și sancțiuni descurajatoare contravenienților, amintindu-le că „chilipirurile” pot ajunge să-i coste scump dacă compromit siguranța. De asemenea, avertizează asupra impactului asupra mediului al transporturi în masă și efectul injust asupra companiilor care respectă regulile.
- prioritizează afaceri de încredere și mărci cu trasabilitate clară.
- Pentru încărcătoare și vehicule electrice, cumpărați de la canale oficiale și verificați instrucțiunile și marcajul CE autentic.
- Pentru jucăriile destinate copiilor sub 3 ani, evitați piesele mici și confirmați avertismente privind vârsta și certificări.
- În bijuteriile de costume, fiți atenți la prețuri ridicol de mici și materiale nespecificate; dacă apar reacții cutanate, întrerupeți utilizarea produsului.
- Raportează acum obiectele periculoase către platformă autoritățile consumatorilor pentru a accelera retragerea lor.
Acțiunea rapidă a lui Temu ca răspuns la avertismentul BOA
Temu a indicat că ia foarte în serios siguranța produselor. disponibil pe platforma lor. Compania susține că a eliminat rapid obiectele în cauză și a notificat vânzătorii implicați.
Potrivit companiei, Dispune de un sistem complet de control al calității, conceput pentru a preveni, detecta și elimina produsele neconforme. se conformacare include inspecții fizice și colaborarea cu laboratoare independente pentru a verifica respectarea standardelor europene de siguranță.
Temu subliniază că își menține angajamentul de a oferi o experiență de cumpărături sigură și fiabilă și cu pentru a asigura respectarea deplină a reglementărilor europene în domeniul siguranței produselor.
O piață inundată de pachete și o provocare pentru UE
Volumul importurilor și transporturi internaționale Acestea ajută la înțelegerea magnitudinii problemei: în UE, în jurul 4.600 de milioane de pachete provenind din China într-un an recent, aproximativ 12 milioane pe zi, dublu față de anul precedent și triplu față de anul precedent, potrivit Comisia EuropeanăCu acest volum de apă, monitorizarea necesită resurse și coordonare, astfel încât standarde de siguranță sunt îndeplinite pe toate canalele.
Constatările OCU și ale rețelei ICRT arată că atractivitatea preț scăzut poate veni cu riscuri reale în încărcătoare, jucării și bijuterii. Cu o supraveghere publică sporită, un răspuns rapid din partea piețelor și alegeri de cumpărare informate, expunerea la produse nesigure poate fi redusă fără a sacrifica confortul cumpărăturilor online.
